今年以来,西安市周至邮政分公司跳出单一业务思维,以寄递物流作为流量入口,以电商拓展农产品上行市场,以普惠金融沉淀产业资金,依托“网点+村组代收点”两级阵地联动,把服务落到田间地头,构建“种植—销售—寄递—收款—融资”全链条服务模式。
在组织推进上,全市整体谋划,以周至分公司作为重点项目单位,深度整合“金融、寄递、渠道平台”三大资源,营销、运营和服务三端齐发力,扎实推进农品销售、金融服务、农品寄递等重点工作。周至分公司成立项目小组,全员下沉攻坚,对接合作社、跟进订单发运、统筹内外资源,建立分阶段过程管控机制,强化每日项目通报,压实网点、代办点工作责任。
在阵地布局上,提前启动市场攻坚,逐户走访电商、代办点,优化低效点位,实现猕猴桃种植村代收点全覆盖;摸排冷库、深加工企业、包装厂等上下游主体,建立完整客户台账,落实“一村四建”,严守客户信息安全管理要求。
在营销联动上,线上依托邮乐小店、919农品平台,发动全体员工转发扩散;线下通过海报、广播、车体广告开展进村宣传,网点常态化开展入村营销活动,进一步拓宽宣传渠道。
在寄递服务上,按照客户需求制定差异化揽收方案:对散户果农,布局村组代收代办点,方便果农就近交寄猕猴桃;对电商大户,推行直发直运模式,做实售后客服支撑,保障客户寄递体验。
在业务协同上,分层精准服务不同客群:面向种植户推荐金融预约卡;针对代收代办点,将寄递与金融激励挂钩;针对电商和合作社,给予资费优惠,推介惠农贷;针对冷库和深加工企业,配套综合寄递、对公、贷款、代发等业务,推动寄递、电商、金融资源在猕猴桃产业链上深度融合。
截至10月9日,全市累计发寄猕猴桃1185万件,完成标杆产业寄递目标的127%;猕猴桃累计交易额140万元,产业资金累计2.42亿元流入邮政金融系统。依托“丰收云”系统深挖产业客群,累计实现资金归集1256万元。这是周至邮政以猕猴桃项目为抓手,推动寄递、电商、金融协同发展交出的成绩单。
从“寄一箱猕猴桃”到服务整条产业链,周至邮政通过两级阵地联动和全链条协同,既做大了寄递规模,又带动了农产品销售和产业资金沉淀,为邮政业务与地方特色产业深度融合提供了可复制的实践样本。
