阻断电诈挽损8万,为紫阳邮政点赞!
2026-10-23 张宝 赵迅
近日,安康市紫阳县分公司毛坝营业所成功协助公安机关拦截一起冒充公检法诈骗案件,为客户挽回8万元经济损失,获当地公安部门通报表扬。
当日,独居老人欧某前往毛坝营业所,准备办理大额转账汇款业务。经了解,老人此前接到陌生来电,对方冒充安康市公安局民警,捏造其名下银行卡涉及跨国案件的虚假事实,以不缴纳保证金就上门抓捕为由施压恐吓,诱导老人前往银行转账8万元作为所谓涉案保证金。由于老人年事已高、防范意识薄弱,轻信了不法分子的诈骗话术,随即携带存折到网点办理转账业务。
网点员工小沙在办理业务过程中,结合日常反诈培训所学知识,敏锐识别出该笔交易属于典型的冒充公检法诈骗高危场景。为避免客户上当受骗、造成资金损失,他第一时间稳住客户,细致核实相关情况,并迅速将该可疑线索同步至紫阳县公安局反诈中心。接到反馈后,毛坝派出所民警快速赶赴营业所,现场向老人普及反诈知识,逐条拆解诈骗套路、揭穿虚假骗局。在邮政员工与公安民警的协同配合下,成功劝阻客户,保住了群众的“钱袋子”。
长期以来,安康市分公司始终坚持以守护群众金融财产安全为己任,常态化推进反诈宣教、网点风险排查、员工反诈实操培训,持续夯实基层金融反诈防线,依托全市各营业网点筑牢反诈前沿阵地。下一步,安康市分公司将持续压紧压实反诈工作责任,深化警银联动协作机制,不断提升一线风险识别和应急处置能力,用心用情做好金融服务,全力守护人民群众财产安全。
