7月30日，交通运输部运输服务司副司长高博和运输服务司道路货运管理处、法制司条法一处、规划研究院相关领导深入渭南市富平县，对无人车县乡使用场景进行调研。陕西省交通运输厅副厅长吴鹏翔、省邮政管理局副局长薛威，以及渭南市、富平县邮政分公司领导陪同调研。

调研组一行先后深入富平县邮政分公司寄递物流配送中心、庄里揽投部开展实地调研。在寄递物流配送中心，富平县邮政分公司详细汇报了富平县域经济、路网状况、邮路运行、无人车日常运营、调度管理、使用存在问题等工作情况，播放无人车县乡使用场景视频，并现场演示无人车实操运行流程。在庄里揽投部，调研组一行实地观摩无人车到站停靠、卸货等全流程作业场景，同时现场查看无人驿站自助取件完整流程，全面了解无人化设备在县乡末端寄递服务中的落地应用模式。

调研过程中，高博精准指出当前无人车应用存在的短板问题，并针对性提出整改优化指导意见。调研组提出，要加快拓展无人车在农村物流中的场景化应用，针对薄弱环节持续改进，充分释放无人车效能，进一步优化农村寄递网络，为畅通城乡产业双循环贡献邮政力量。