今年以来，渭南市分公司锚定集邮文创提质增收目标，深挖本土文化资源与市场潜力，通过压实责任、深耕客群、抢抓热点等一系列举措，全力推动业务实现跨越式发展。截至目前，全市集邮文创业务实现收入进度101.26%，提前七个月完成全年收入计划。

压实目标责任，夯实发展根基。渭南市分公司构建了分级负责、闭环管控的工作体系，将全年集邮文创任务细化分解至各县市区网点，定岗定人、压实责任，形成层层攻坚的工作格局。严格落实“周调度、月考核”机制，常态化摸排各网点新邮预售、地推获客、政企开发成效，晾晒业绩排名、剖析短板弱项，对后进单位一对一督导、精准帮扶、靶向提质。通过动态管控、闭环纠偏，高效破解业务堵点难点，保障各项经营举措落地，为业务稳步增收筑牢制度根基。

深耕政企市场，挖掘本土增量。依托本地文旅与政企资源优势，渭南市分公司主动下沉市场，深耕政企定制市场。营销团队主动上门对接党政机关、企事业单位、文旅机构及重点企业，围绕文化推介、政务宣传等场景，推行定制化服务，定制纪念邮册、封片卡等。结合潼关文旅品牌建设需求，提炼古城、黄河湿地等本土元素，精心打造潼关八景个性化邮票1500版，成为地方特色文化名片。同时为多家单位定制活动封片，以“邮政文创+地方文化+政企服务”模式，打造本土增收特色样板。

抢抓热点契机，双线联动营销。紧扣生肖新邮、传统节庆、本土文旅IP等市场热点，渭南市分公司抢抓营销窗口期，提前备货布局、抢占市场先机。围绕春节等关键节点，打破传统单一营销模式，推行线上线下双线联动营销。线下组织员工深入商圈、乡镇集市、社区广场开展展销品鉴，面对面推介节庆文创、主题邮品；线上依托客户社群、短视频平台推送新品解读、收藏科普，展示文创特色，拓宽获客覆盖面。双线融合的营销模式有效激活大众消费市场，全年地推文创产品收入突破200万元。

精耕存量客群，稳固经营底盘。在开拓增量的同时，渭南市分公司深耕存量客群、夯实经营底盘，聚焦集邮协会会员、资深藏家等核心客群，建立分层建档、定期回访的精细化运维机制。结合客户收藏偏好，常态化开展客户回访与维系服务，推出预约订购、主题藏品展销、藏品交流品鉴等特色服务。有温度的专属服务有效拉近客群距离、提升客户黏性和复购率，稳稳守住业务发展基本盘。

拓展多元渠道，拓宽增收路径。针对传统营销渠道局限，渭南市分公司打破传统经营思路，积极打造“线下厅堂+线上新媒体”多元营销矩阵。线下升级网点服务场景，打造文创专属展示体验区，丰富邮册、封片等品类，高效转化到店客流；线上依托社群、短视频等平台常态化开展新品推介、文创科普、福利引流活动，精准触达年轻客群和零散消费者。多渠道协同发力，有效拓宽零售增收路径，实现零售收入持续攀升。

强化激励赋能，凝聚攻坚合力。为充分激活全员攻坚动能，渭南市分公司出台了专项激励政策，树立争先创优、实干创收的鲜明导向。对业绩突出、任务推进高效的网点和个人予以专项奖励，总结推广一线拓客、市场开发的实战经验，供全员复制借鉴。通过正向激励充分调动全员积极性，在全市营造主动拓市、全力增收的浓厚氛围，为提前完成年度目标凝聚强大攻坚合力。

下一步，渭南市分公司将持续深挖本土文化与市场潜力，优化产品体系、创新营销模式、提升服务质效，巩固经营成果、放大特色优势，推动集邮文创业务精品化、特色化、规模化发展，持续为企业高质量发展赋能增效。