| 来源:湖南省邮政工会 | 时间:2026-04-29 |
为切实关心关爱一线投递员身心健康,缓解日常工作压力,筑牢职工心理健康防线,4月28日,株洲市邮政工会精心组织开展投递员心理健康疏导专题培训,为奋战在邮政服务一线的投递员们送上一份暖心的“心灵滋养大餐”。
邮政投递员作为邮政服务的前沿窗口,每日奔波在城市街巷、乡村道路,承担着邮件投递、客户服务等繁重工作,长期面临着工作节奏快、服务压力大等问题。此次培训,株洲市邮政工会精准聚焦职工心理需求,把课堂搬进投递班,围绕情绪管理、压力疏导、职场沟通、自我调节等核心内容,结合投递员工作实际,通过理论讲解、案例分析、互动交流、现场疏导等多种形式展开。
培训过程中,结合投递员日常工作中遇到的客户沟通难题、工作疲劳倦怠等场景,引导大家正确看待工作压力,学会科学梳理情绪、化解心理困扰,以平和、乐观、积极的心态面对工作与生活。现场互动氛围热烈,参训投递员们主动分享工作感受、倾诉内心困惑,大家在轻松的氛围中释放了压力、舒缓了心情。
此次心理健康疏导培训,是株洲市邮政工会践行“我为群众办实事”、关爱一线职工的具体举措,不仅让投递员们掌握了实用的心理调节方法,更让大家真切感受到了邮政大家庭的温暖与关怀。参训职工纷纷表示,此次培训十分及时、受益匪浅,在今后的工作中,将学会更好地调节自身情绪,以更健康的心态、更饱满的热情投入到邮政投递工作中,用心用情为广大客户提供更优质、高效的邮政服务。
下一步,株洲市邮政工会将持续关注一线职工身心健康需求,常态化开展心理健康关爱、文体休闲、权益保障等各类暖心活动,不断完善职工关爱服务体系,切实当好职工的“娘家人”,凝聚起推动邮政事业高质量发展的强大合力。