2025年，商洛市分公司以实干精神推动代理金融业务快速发展，成效显著。金融收入增幅全省第一，实现领跑，商洛金融收入在全省占比稳步提升；绩效指标表现优异，通过完善工作机制确保考核达标，成绩位居全省前列；价值存款实现新突破，完成相关计划目标，同比实现增长；财富金融发展态势良好，各类财富类指标均圆满完成，相关业务增幅显著；合规消保工作成效突出，办结质量过硬，获得相关表彰。被省分公司授予“2025年度全省邮政综合评比优胜单位”荣誉称号，并在全省邮政工作会上作经验交流。

抓增收，坚定金融业务定位。商洛市分公司围绕“全年金融收入不下降”目标，制定稳收路径，细化增收举措。做大基本盘，加快价值存款发展。全市以利差为核心，制定全年不低于25亿目标。一季度抢抓旺季，开展“四大战役”，多个单位跻身全省前列，市分公司获多项省级荣誉；后续季度聚焦重点，加大网点支撑，率先完成各级价值存款目标收入，居全省第一。

做优助推器，推动保险提质增效。针对网点人员销售短板，开展多层次保险培训，加密投教及场景营销，推动业务向价值转型，期交保费增幅显著，分红险占比、保险收入均居全省前列。培育新增点，五箭齐发多元增收。围绕五项新赛道业务，强化政策支撑与激励，开展专项竞赛，各项业务超额完成计划，全年累计实现可观收入。

抓客户，夯实金融发展之本。全市精耕八大重点客群，多措并举提升客户质量与粘性，筑牢业务发展根基。到期客户严格执行“三盯三查一台账”制度，落实“731”电联，守住存量资产；VIP客户以权益为抓手分层维护，财富客户新增进度居全省前列，资产贡献度超90%；务工客户依托节日权益体系，实现资产增长、建档提升；收单商户精准摸排并清理低效户，提升质效；新客通过特色活动引流，全年新增获客可观。

抓转型，生态财富同步发力。立足转型要求，同步推进财富金融与生态金融，推动业务高质量发展，提升核心竞争力。财富金融方面，完善理财经理队伍建设与绩效考核，以赛促学开展培训竞赛，斩获省、集团级佳绩。强化投教工作，运营财富中心，获客户认可并带动业绩增长。生态金融方面，甄选优质商户建设特惠商圈，提升快捷支付交易额；聚焦重点行业新增多个智慧场景，实现获客与业务开发双赢；加强金融与渠道联动，快捷绑卡指标居全省乃至全国前列。

抓协同，上下延伸破题破局。围绕“四者四赋能”和“两个好于”要求，以“12345”思路推动邮银深度协同，破解发展瓶颈。通过“一对多”结对支撑网点、共建协同机制与微信群、强化“三个第一时间”、做好四项保障、联合开发五大场景，试点工作全面完成省定计划，综合评分居全省第四。

抓能力，落实四项基本机制。聚焦队伍能力提升，健全四项机制，强化管理保障，激发全员干事活力。组织各级人员赴先进单位学习交流；推行“业绩优先”用人机制，畅通晋升通道；建立标杆引领机制，激发争先进位精神；落实“真严细实”管理，构建三级督导，市分公司金融业务部获全省五星创优称号。

抓合规，促进风控提档升级。以风控合规为生命线，紧扣核心目标，推动合规消保提档升级，实现监管正式投诉零目标，获省级“达标单位奖”。完善合规体制，将风控考评与奖惩、绩效挂钩；以数据为指引，前移风控端口；强化反诈工作，成功拦截多起案件、挽回群众损失，获公安表彰；设立风控基金，深化合规理念；与监管联动，创新投诉化解机制，及时化解矛盾。