临近春节，为满足群众牛羊肉寄递需求，延安市延川县邮政分公司依托全覆盖寄递网络与专业化服务能力，推出“上门取件+保鲜寄递+全程溯源”一体化服务，让陕北特色鲜香跨越山海，将便民服务送到群众家门口，用实际行动践行“人民邮政为人民”的初心使命。

上门揽收全覆盖 便民服务零距离

针对牛羊肉寄递“重量大、保鲜要求高、寄递时间集中”的特点，延川邮政优化服务流程，开通24小时预约揽收热线，实现全县7镇1街1社管中心、163个自然村上门取件全覆盖。无论是农户散养的生鲜牛羊肉，还是商户批量外销的礼盒产品，揽投员都会准时抵达指定地点，提供分拣、称重、封装等“一站式”服务。确保“当日预约、当日揽收”，让群众足不出村就能享受到高效便捷的寄递服务。截至目前，延川邮政牛羊肉寄递上门揽收率达100%。

专业保障锁鲜香 时效服务有温度

为守住牛羊肉寄递的“新鲜底线”，延川邮政借鉴延安邮政冷鲜肉寄递专线经验，定制专业化保鲜方案：采用食品级真空包装+加厚泡沫保温箱+医用冰袋的“三重防护”模式，有效锁住肉质鲜香，确保运输过程中温度稳定。同时，针对牛羊肉寄递开通“绿色通道”，优先分拣、优先运输、优先派送，实现省内“次晨达”、省外“隔日达”的高效时效。此外，还推出保价服务、售后理赔等保障措施，解除客户寄递顾虑，今年以来牛羊肉寄递满意度达98%以上。

助力产业促增收 邮政担当显作为

延川邮政立足乡村振兴大局，将牛羊肉寄递作为农产品上行的重点项目，通过“寄递优惠+上门打包服务”等举措，为养殖户、商户搭建起“田间到餐桌”的便捷通道。

马家河乡牛羊肉商户刘老板算了一笔账：“今年线上销售80多单羊肉，以前需要自己找物流，不仅运费高，还得自己送货上门，现在邮政上门取件，批量寄递和充值卡活动下来一年能省不少成本。”截至一月底，借助邮政寄递网络，延川牛羊肉销往全国多个省市，寄递量超过300件，带动养殖户增收超5万元。 

从蜿蜒山路的上门取件，到跨越千里的保鲜运输，延川邮政以专业的服务、高效的时效、暖心的举措，助力乡村振兴。未来，延川邮政将继续优化寄递服务体系，拓展农产品寄递，以更优质的服务打通城乡循环“最后一公里”，让更多乡土好物走向全国。