新年伊始，年味渐浓，我省2026年春节寄递旺季较往年提前到来。当人们筹备年货、期盼团圆之际，西安邮区中心迎来业务量高峰与雨雪天气的双重严峻考验。面对压力，该中心上下以“人民邮政为人民”的初心使命为引领，发扬“敢打硬仗、能打胜仗”的铁军精神，设备综合效能持续保持在92%以上，快递包裹内部处理及时率99.59%，位列全国第6名；特快专递、标准快递、电商标快内部处理及时率99.16%，位列全国第8名。生产处理量在重压下连创历史新高，打赢了一场场保畅通、保时限、保安全的硬仗，为春节旺季邮运网平稳运行贡献了坚实的“西安力量”。

纪录，在压力叠加中屡次刷新

旺季序幕在雨雪中拉开。1月19日至20日，古城西安遭遇强降雪，多条高速管控，运输严重受阻。然而，压力即是动力。西安邮区中心全员迎寒而战，昼夜不息。1月21日，首战告捷，单日处理量突破262万袋件，其中港务中心以212.9万袋件达到全国单机构处理量第一。佳绩仅是起点，拼搏未有停歇。1月23日，总量攀升至263.4万袋件；1月24日，再破纪录，达到270.7万袋件，实现令人振奋的“三连胜”。短短一周，纪录三度刷新，港务区中心单日处理量亦稳步提升至213.7万袋件，同样达到全国单机构处理量第一。数字跃升的背后，是进出口邮件量持续高位叠加的复杂局面，是异形件、大件增多带来的处理挑战，更是全体干部员工坚守“邮件不等人”的信念与行动。

担当，在迎战风雪中淬炼成金

“风雪无阻邮路通”是庄严承诺，更是行动准则。面对极端天气，邮件运输中心闻雪而动，迅速启动应急预案。出车前，驾驶员顶风冒雪，严格执行车辆“三检”，确保“零隐患”上路。调度室内，人员全时段监控路况，与高速交警高频联动，动态优化绕行方案，实现了一二干车辆到位及时率连续8日100%的卓越成绩。在积雪严重的山区路段，邮车相互守望，全力规避风险。正是这种前置排查到位、高效协同联动、安全规范驾驶的“组合拳”，筑牢了极端天气下的运输安全防线，确保了“车辆上位不中断、场内邮车不积压、在途运输不延误”的核心目标。

效能，在精细创新中持续释放

纪录的诞生，离不开科学精细的管理与主动创新的支撑。在生产现场，“保畅通”理念深入人心。邮件处理中心全面深化现场与网格管理，划小管理单元，将效率、时限、质量、6S管理责任压实到每个网格、每个人，确保现场始终整洁、流程始终顺畅。特别是创新落实“矩阵不能堵”要求，有效化解了卸车效率与分拣能力之间的矛盾，在提升处理速度的同时，极大降低了邮件因拥堵造成的破损风险。在技术保障层面，运行维护中心主动作为，创新部署集成了常用工具、备用主机、网络设备的“多功能备件储备柜”，实现故障“即取即用、即插即行”，为处理现场构建了“响应零延迟”的支持体系，为连续高效运行提供了坚实的运维保障。

信念，在平凡坚守中汇聚力量

每一项新纪录的背后，都是无数平凡身影的分秒必争。卸车、分拣、装发，三大环节高效联动；自动化设备与人工协作无缝衔接。寒风刺骨，业务管理人员全员下沉，与员工并肩作业；灯火通明，一线员工增加巡检频次，汗水湿透衣背。从直面270余辆在途邮车集中抵达的紧张调度，到深夜故障时的快速修复，每一个岗位都是关键时刻的关键一环。正是这些默默坚守、无私奉献的点点滴滴，汇聚成融化冰雪、保障畅通的磅礴之力，诠释了“风雪虽寒，服务常暖；人民邮政，使命必达”的深刻内涵。